Αυτό είναι ένα επεισόδιο του ενημερωτικού δελτίου Ο αμυντικός που προορίζεται αποκλειστικά για τους συνδρομητές της ΕΛ ΠΑΪΣ. Μπορείτε να εγγραφείτε εδώ
Είναι σε σοβαρές στιγμές της ιστορίας που η δημοσιογραφία μεταμορφώνεται: οι αποφάσεις λαμβάνονται στη δουλειά, τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται αλλάζουν και οι νέες ιστορίες επικεντρώνονται. Η τρέχουσα δημοσιογραφία έχει αλλάξει με ιστορικά γεγονότα όπως η 11η Σεπτεμβρίου, όταν άνοιξε η συζήτηση για τις εικόνες των θυμάτων σε μια κοινωνία χωρίς ακόμα κοινωνικά δίκτυα ή, στην Ισπανία με την 11η Σεπτεμβρίου, όταν μάθαμε από πρώτο χέρι ότι οι επίσημες πηγές θα μπορούσαν να πουν ψέματα. . Καθώς πλησιάζει ο μήνας κατά τον οποίο πλησιάζει η σύγκρουση μεταξύ Ισραήλ και Χαμάς, και μετά την εμπειρία του πολέμου στην Ουκρανία, υπάρχουν ήδη πολλά πράγματα που στην EL PAÍS δεν κάνουμε το ίδιο. Ως εκ τούτου, ζήτησα από δημοσιογράφους από τα τμήματα της εφημερίδας που επηρεάστηκαν να με βοηθήσουν να αντλήσω μερικά μαθήματα από αυτές τις δύο συγκρούσεις:
1. Ένα παζλ όπου όλα τα κομμάτια ταιριάζουν μεταξύ τους
«Οι πληροφορίες έχουν κανάλια επικοινωνίας, αποτελούν ένα σύνολο», εξηγεί η María Sahuquillo, η δημοσιογράφος της EL PAÍS που με μεγάλη όσφρηση βρισκόταν ήδη στην Ουκρανία όταν ξέσπασε ο πόλεμος στις 24 Φεβρουαρίου 2022. Στη συνέχεια, δεν μπόρεσε να επιστρέψει στο σπίτι της , άφησε τον ανταποκριτή της Μόσχας μπροστά στις απειλές της Ρωσίας προς τους δημοσιογράφους και μετακόμισε στις Βρυξέλλες. Εκεί, επικεφαλής της αντιπροσωπείας της εφημερίδας, παρακολουθεί τώρα την πολιτική και διπλωματική πτυχή της σύγκρουσης αλλά και την απάντηση της ΕΕ στη σύγκρουση μεταξύ Ισραήλ και Γάζας.
Το μεγάλο του μάθημα, εξηγεί, είναι να διατηρεί μια ευρεία εστίαση στις πληροφορίες. «Πρέπει να φτιάξουμε ένα παζλ με όλα τα κομμάτια: ανθρώπινες ιστορίες, πολιτικές αναλύσεις, άμεσες πηγές, δεδομένα…»
Αυτό που υπογραμμίζει ο Sahuquillo είναι μια από τις επιπτώσεις της τεχνολογίας στον δημοσιογραφικό τομέα. Μέχρι τώρα η συνήθεια στον πόλεμο ήταν ο ρεπόρτερ να επικεντρώνεται στην αποστολή ανθρώπινων ιστοριών που χρησίμευαν ως άμεση μαρτυρία του τι συνέβαινε στο μέτωπο. Ήδη στη σύνταξη, οι συντάκτες συμπεριέλαβαν στοιχεία για τραυματίες και νεκρούς ή για την προέλαση των στρατευμάτων στο πλαίσιο της ενημέρωσης, επειδή ήταν κατανοητό ότι ο ειδικός απεσταλμένος είχε δυσκολία πρόσβασης σε όλες τις πηγές. Όμως, τα σημερινά ισχυρά τηλέφωνα επιτρέπουν μια μόνιμη σύνδεση και για αυτόν τον λόγο, ο Sahuquillo τονίζει την υποχρέωση δημιουργίας πιο ολοκληρωμένων πορτρέτων: κάθε πληροφορία πρέπει να περιλαμβάνει όλες τις γωνίες.
Αν στο παρελθόν, όταν δημοσιεύονταν μόνο σε χαρτί, συνηθιζόταν να χωρίζονται οι διαφορετικές προσεγγίσεις σε διαφορετικά κομμάτια – ένα για τη γενική κατάσταση, άλλο με μαρτυρίες, άλλο με αναλύσεις κ.λπ. – τώρα είναι καλύτερα να τα χωρέσετε όλα σε ένα. , γιατί ο αναγνώστης μπορεί να φτάσει τις πληροφορίες με διάφορους τρόπους: από την πρώτη σελίδα του ιστότοπου, αλλά και από έναν σύνδεσμο από μηχανή αναζήτησης ή σε SMS στο κινητό του τηλέφωνο.
«Όταν έχεις ένα έγγραφο πληροφοριών ή μια απόφαση στις Βρυξέλλες, το να μιλάς για το πώς επηρεάζει τους ανθρώπους υπογραμμίζει τις πληροφορίες που παρέχεις», εξηγεί. Έτσι, ακόμα κι αν δεν βρίσκεστε πλέον στην πρώτη γραμμή, το κινητό σας τηλέφωνο σας επιτρέπει να διατηρείτε επαφή με πηγές και να γνωρίζετε σε πραγματικό χρόνο πώς ζουν ή τις επιπτώσεις των πολιτικών αποφάσεων σε αυτές. Είναι σημαντικό να μετρήσετε το εύρος μιας ιστορίας. Και το κάνει πιο ολοκληρωμένο.
2. Λογικό δεν σημαίνει αληθινό
«Υπάρχει ολοένα αυξανόμενη πίεση για την εξαγωγή γρήγορων συμπερασμάτων από γεγονότα που φαίνονται αληθινά, αλλά δεν υπάρχει γρήγορος τρόπος να επαληθεύσουμε αν είναι αλήθεια», εξηγεί η Lucía Abellán, αρχισυντάκτρια της Internacional, η οποία ηγείται της συντακτικής ομάδας που έχει δουλεύοντας δύο χρόνια.αφηγείται με τη σειρά του για τους δύο πολέμους. Δίνει δύο παραδείγματα: αυτό των υποτιθέμενων αποκεφαλισμένων παιδιών που είχαν βρει οι ισραηλινές δυνάμεις σε ένα από τα κιμπούτς που δέχθηκαν επίθεση από τη Χαμάς και αυτό του βομβαρδισμού στο νοσοκομείο Αλ Αχλί στη Γάζα.
Στην πρώτη περίπτωση, λέει ο Abellán, η σκληρότητα των επιθέσεων της Χαμάς στις 7 Οκτωβρίου έκανε μια τόσο φρικτή λεπτομέρεια εύλογη. «Αλλά το σκάψιμο λίγο βαθύτερα στις πηγές αποκάλυψε ότι δεν ήταν αξιόπιστες, ούτε υπήρχε κάποιο είδος σταθερής υποστήριξης για αυτόν τον ισχυρισμό», συνεχίζει. Μέχρι εκείνο το σημείο, η φάρσα είχε ήδη εξαπλωθεί αστραπιαία και είχε διεισδύσει ακόμη και στο ισπανικό πολιτικό οικοσύστημα, όπου αρκετοί πολιτικοί το είχαν απηχήσει.
ΜΟΧΑΜΕΝΤ ΣΑΜΠΕΡ (EFE)
Στη δεύτερη περίπτωση, προσθέτει ο αρχισυντάκτης, όταν η επίθεση έλαβε χώρα εντός της Λωρίδας, «το γρήγορο συμπέρασμα, που διαδόθηκε από τη Χαμάς και υποτέθηκε από πολλά μέσα ενημέρωσης, ήταν ότι επρόκειτο για επίθεση από το Ισραήλ και ότι είχε προκαλέσει Τουλάχιστον μισή χίλια νεκροί.” Αλλά οι μετέπειτα έρευνες που διεξήχθησαν πιο ήρεμα και με περισσότερα δεδομένα, αποφεύγουν τόσο ισχυρές δηλώσεις και πιστεύουν ότι είναι πολύ πιθανό ότι ο πύραυλος προήλθε από το εσωτερικό της Λωρίδας και ότι προκάλεσε πολύ λιγότερους θανάτους από αυτούς που αναφέρθηκαν.
«Αυτά τα συμπεράσματα απαιτούσαν χρόνο και ερευνητικούς πόρους», εκτιμά ο Abellán. «Ένα καλό μάθημα για να προσπαθήσεις να ξεφύγεις από την επισφάλεια της δημοσιογραφίας».
3. Άμεση κάλυψη
«Αυτοί είναι οι δύο πρώτοι πόλεμοι που αναφέρουμε ζωντανά, με ενημερωμένη κάλυψη», λέει η Pilar Álvarez, επικεφαλής του τμήματος Última Hora. Αυτό, προσθέτει, απαιτεί μεγαλύτερη ταχύτητα στη λήψη αποφάσεων και στην εκτέλεση. Και, ως εκ τούτου, δώστε τη μέγιστη προσοχή για χάρη της αυστηρότητας.
Εξηγεί, για παράδειγμα, ότι τα μηνύματα από τις αρχές δημοσιεύονται λίγα λεπτά μετά την εκφώνησή τους, επειδή ο τρόπος διάδοσής τους έχει αλλάξει ριζικά: επίσημες πηγές έχουν εγκαταλείψει τις αίθουσες Τύπου και επικοινωνούν μέσω των κοινωνικών δικτύων, ιδίως του Telegram. Μόνο εδώ, η ομάδα του Álvarez διαχειρίζεται μια λίστα με περισσότερους από 20 λογαριασμούς από επίσημα κανάλια της Ουκρανίας.
«Το Twitter/X δεν είναι πλέον πηγή πληροφοριών», διευκρινίζει επίσης ο Álvaro Romero, επικεφαλής των Κοινωνικών Δικτύων. Αν στο παρελθόν η ομάδα σας έπρεπε να είναι προσεκτική με αυτόν τον τρόπο στις δηλώσεις θεσμών ή στην έκδοση δηλώσεων, όλα έχουν αλλάξει. Όχι μόνο για την άφιξη του Elon Musk, αλλά και για την ισχυρή είσοδο άλλων πλατφορμών, όπως το Tik Tok, που έχουν μειώσει αυτό το δίκτυο. «Τώρα το έργο της προσοχής σε ό,τι συμβαίνει είναι πολλαπλών πλατφορμών», προσθέτει ο Romero.
4. Έλεγχος, έλεγχος, έλεγχος
«Ελέγξτε, ελέγξτε και μετά ελέγξτε», λέει ο Moeh Atitar, αρχισυντάκτης του Photography, σχετικά με το τι συνοψίζει η δημοσιογραφική πρακτική αυτά τα δύο χρόνια πολέμων και που τελικά μεταφράζεται σε μια επιστροφή στις θεμελιώδεις αρχές της δημοσιογραφίας. Ο τεράστιος αριθμός εικόνων που έφτασαν στη συντακτική ομάδα, οι οποίες πρέπει να επαληθευτούν πριν δημοσιευτούν, τους οδήγησε να αποφασίσουν να μην παράσχουν καμία που δεν έχει επικυρωθεί με τουλάχιστον έναν από αυτούς τους δύο τρόπους: ότι είναι φωτογραφίες φωτορεπόρτερ της ΕΛ ΠΑΪΣ στο πεδίο ή διαδίδονται από διεθνείς φορείς αρμόδιους για το έργο τους. «Αν δεν μπορούμε να το επαληθεύσουμε, καλύτερα να μην το δώσουμε».
Προειδοποιεί επίσης: «Το άγχος να δώσουμε κάτι που δίνουν όλοι οι άλλοι είναι ο χειρότερος εχθρός μας». Ως παράδειγμα, αναφέρει το απόγευμα όταν ένας πύραυλος έπεσε στην Πολωνία, έξι χιλιόμετρα από τα σύνορα με την Ουκρανία, τον περασμένο Νοέμβριο. Μία από τις πρώτες εικόνες έφτασε μέσω των κοινωνικών δικτύων, αλλά δεν υπήρχε τρόπος να επαληθευτεί η συγγραφή της. Το Reuters δημοσίευσε επίσης τη φωτογραφία με ένα σημείωμα που αναφέρει ότι δεν μπορούσε να επαληθευτεί. Το τμήμα Φωτογραφίας αποφάσισε να μην το δώσει.
Η επαλήθευση αυτού του τύπου εικόνων βίντεο είναι δουλειά της Brenda Valverde. Υπογραμμίζει τη σημασία που έχουν αποκτήσει οι καταγραφές πολιτών σε αυτές τις δύο τελευταίες συγκρούσεις και ότι, σε εύθετο χρόνο, θα χρησιμεύσουν σίγουρα για την απόδειξη εγκλημάτων πολέμου. «Αυτό δεν συνέβη στις συγκρούσεις στο Ιράκ ή στη Συρία», εξηγεί. «Με αυτό το υλικό, αν ξέρουμε πώς να το χρησιμοποιήσουμε, γίνονται συνεργοί μας στο να πούμε την πραγματικότητα».
Πραγματοποιεί έναν βασικό έλεγχο σε κάθε εικόνα:
- Βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν δημοσιευτεί στο παρελθόν κάνοντας μια αντίστροφη αναζήτηση (πού δημοσιεύτηκαν για πρώτη φορά ή αν υπάρχουν παρόμοιες εικόνες).
- Ελέγξτε αν υπάρχει άλλο υλικό που δημοσιεύεται στο ίδιο επεισόδιο στα κοινωνικά δίκτυα.
- Ελέγξτε στα μεταδεδομένα πού και σε ποια ώρα εγγράφηκε το βίντεο.
- Εντοπίστε τη θέση των συμβάντων στο χάρτη.
«Όταν υπάρχουν πολλά βίντεο της ίδιας κατάστασης, είναι εύκολο να ανασκευάσεις μια ιστορία, γιατί βλέπεις το ίδιο πράγμα από διαφορετικές οπτικές γωνίες, οι εικόνες έχουν παρόμοια μεταδεδομένα ή βλέπεις ανθρώπους να ηχογραφούν ο ένας τον άλλον», προσθέτει. Η Valverde διαβεβαιώνει ότι από τα πολλά βίντεο που έχει δει γνωρίζει ήδη το νοσοκομείο Al Quds στη Γάζα, σε σημείο που μπορεί να αναγνωρίσει τις στήλες ή το προσωπικό της Ερυθράς Ημισελήνου που εργάζεται εκεί και αυτό τη βοηθά επίσης στον καθημερινό έλεγχο.
«Στην Ουκρανία, τα διεθνή μέσα ενημέρωσης συνεργάστηκαν κατά τη διάρκεια των ελέγχων», εξηγεί. Οι δημοσιογράφοι μοιράστηκαν εργαλεία από την αρχή, γιατί το σημαντικό ήταν να ξεκαθαρίσουν τι συνέβαινε. Στο Ισραήλ, προσθέτει, αυτή η ένωση δεν υπήρχε, γιατί δεν ήταν πλέον απαραίτητη. Ο λόγος είναι ότι τα πρακτορεία βρίσκονται επί τόπου: «Δημοσιοποίησαν αμέσως τις εικόνες τους και αυτό μας βοηθά να επαληθεύσουμε τα βίντεο των αμάχων επειδή είναι παρόμοια με τα δικά τους», προσθέτει.
Τόσο ο Valverde όσο και ο Atitar λένε ότι έχουν δει λιγότερες εικόνες που παράγονται με τεχνητή νοημοσύνη – αν και υπήρξαν μερικές – για να διαδώσουν φάρσες από ό, τι περίμεναν. Ίσως επειδή τα συνηθισμένα αναλογικά κόλπα συνεχίζουν να λειτουργούν σε αυτούς που δεν ελέγχουν.
Για να επικοινωνήσετε με τον υπερασπιστή μπορείτε να στείλετε ένα email στο Defender@elpais.es ή στείλτε έναν ήχο διάρκειας έως και ενός λεπτού μέσω WhatsApp στον αριθμό +34 649 362 138 (αυτό το τηλέφωνο δεν απαντά στις κλήσεις).